Zarejestrowałeś się w ofercie TIM Smart, ale teraz zastanawiałeś się nad tym, czy chcesz anulować wszystko i nie masz najmniejszego pojęcia, jak postąpić? Nie martw się, mogę ci pomóc. W dzisiejszym tutorialu zamierzam wskazać, przez wątek i znak, jak zrobićanulowanie TIM Smart, które, przewiduję to od razu, jest naprawdę proste, znacznie więcej niż można sobie wyobrazić, przestraszone przez to, co zgłosiły znajomi lub ze wszystkiego, co można przeczytać w Internecie.

Zacznijmy od podstawowego założenia: aby odnieść sukces w swoim zamiarze, po prostu wyślij konkretny formularz do TIM. Zasada ta dotyczy zarówno ostatecznego zakończenia linii, jak i wycofania w ciągu pierwszych 14 dni od aktywacji. Jeśli chodzi o przejście do innego menedżera, kroki, które należy podjąć, są jeszcze prostsze, ponieważ będzie to nowy dostawca, z którym skontaktujesz się, aby zająć się całym biznesem. Krótko mówiąc, jak już można się domyślić, nie jest to szczególnie "zawiłe".

Pamiętaj jednak, że prawie na pewno będziesz musiał ponieść koszty dezaktywacji aktywowanych usług, które również mogą podlegać bardzo wysokim karom, jeśli nie dotrzymasz terminów TIM i zwróci cały sprzęt. Jednak nie musisz się tym martwić, ponieważ jeśli zrobisz wszystko zgodnie z przepisami, nie będziesz musiał płacić dodatkowych pieniędzy. Ok? No cóż, zakazujemy rozmowy i kontynuujemy. Życzę wam, jak zwykle, dobrego czytania.

Indeks

  • Anulowanie
    • Zakończenie połączenia z linią
    • Zakończenie w ciągu 14 dni od aktywacji
    • Zmiana na innego dostawcę
  • Co dzieje się z linią mobilną?
  • Koszty
  • Zwrot sprzętu

Anulowanie

Aby rozpocząć, spróbujmy się dowiedzieć, jak znaleźć odpowiednie formularze, aby poprosić o anulowanie i na który adres trzeba je wysłać. Znajdź wszystko wyjaśnione poniżej, zarówno w odniesieniu do całkowitego zakończenia linii w odniesieniu do wycofania w ciągu pierwszych 14 dni od aktywacji, jak i, oczywiście, do przejścia do innego dostawcy.

Całkowite zakończenie linii

Jeśli chodzi o całkowitewypowiedzenie umowy Tim Smart, pierwszym krokiem, jaki należy podjąć, jest, zgodnie z przewidywaniem na początku, znalezienie odpowiedniego modułu, który należy wypełnić i wysłać do kierownika.Aby to zrobić, należy kliknąć tutaj, aby połączyć się z sekcją witryny operatora formularzy, kliknąć przyciskZobacz wszystkie located znajdujące się obok słowa

Naprawionoi pobrać najbardziej odpowiedni formularz wypłaty w ramach istniejącej umowy: jeśli zarejestrowałeś się na wynajętą ​​subskrypcję telefoniczną, musisz pobrać formularzŁadowanie linii telefonicznej modułu za pomocą telefonu do wypożyczenia, w przeciwnym razie kliknijWcięcie linii telefonicznej modułu bez wypożyczonego telefonu.Po wybraniu odpowiedniego modułu kliknij przycisk bott Pobierz przycisk znajdujący się obok jego tytułu, a następnie elementtutajw dolnej części okna, które pojawiło się na ekranie. Jeśli pobieranie modułu nie rozpocznie się automatycznie, ale dokument zostanie otwarty bezpośrednio w oknie przeglądarki, natychmiast usuń je, klikając ikonę strzałki

lub ikonę dyskietkina wyświetlonej nowej stronie.Następnie wydrukuj formularz, wypełnij różne pola, podpisz go i wyślij go zarejestrowanym numerem A / R na adresTIMBiuro obsługi klienta dla klientów indywidualnych, pole nr 111 - 00054 Fiumicino (Rzym). Oprócz momentu, w którym TIM otrzyma formularz, zakończenie linii nastąpi w ciągu około15 dni.

chodzi o całkowite zaprzestanie linii konieczne jest wsparcie zarówno koszty dezaktywacji służba dla wszelkich kar, jeśli nie spełniają wszystkich warunków umownych. Będziesz również musiał zwrócić cały sprzęt ostatecznie otrzymany do wypożyczenia do użytku w ciągu 30 dni od całkowitego zakończenia linii (w przeciwnym razie są również kary). Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zapraszam do zapoznania się z końcową częścią tego samouczka.Wycofanie w ciągu pierwszych 14 dni po aktywacjiJeśli masz abonament na ofertę TIM inteligentnej do mniej niż 14 dni, a jeżeli umowa została zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa spółki (np. Przez call center) można wykorzystaćprawo odstąpieniawymagane przez prawo, które umożliwia anulowanie bez konieczności ponoszenia jakichkolwiek kosztów.W przypadku, gdy spełniasz wymagania, kliknij tutaj, aby pobrać sub natychmiastowy formularz subskrypcji z witryny internetowej TIM. Aby pobrać formularz na komputerze, trzeba nacisnąć przyciskZobacz wszystkie

, następnie na

Pobierz

, które są umieszczone obok jego tytułu (Wycofanie Form „ponowne rozpatrzenie w terminie 14 dni) i gonił element

tutajumieszczonego w w dolnej części okna, które pojawi się na ekranie. Jeśli pobieranie modułu nie rozpocznie się automatycznie, ale zostanie otwarte bezpośrednio w przeglądarce, kliknij ikonę strzałki delalub ikonędyskietki, aby natychmiast rozwiązać problem.Po zakończeniu pobierania wydrukuj formularz, wypełnij go wszystkimi częściami, podpisz i wyślij faksem na numer800 000187. Jeśli zamierzamy całkowicie zaprzestać adres wiersza, aby wysłać wszystkie dokumenty to jest to, co wam dałem w poprzednich wierszach, a jeśli to jest twój zamiar, aby przejść do innego operatora można przesłać formularz listem A / R do ' adresTIM Residential Customer Service, Casella Postale 123 - 00054 Fiumicino (Rzym).Należy pamiętać, że chociaż anulowanie Tim Smart w ciągu pierwszych 14 dni od aktywacji jest bezpłatne, zwrot wszystkich otrzymanych urządzeń nadal musi zostać dokonany. W przeciwnym razie będziesz musiał zapłacić kary.przeniesienie do innego dostawcy nie obchodzi trwale zaprzestanie linię i nie można skorzystać z wcześniejszego rozwiązania tak masz dobrze myślał o anulowaniu umowy Tim Inteligentneprzejście do innego menedżera? Wszystko, co musisz zrobić, to skontaktować się z nowym dostawcą, u którego chcesz aktywować nową ofertę i powierzyć to całej praktyce. W związku z tym nowy menedżer anuluje w Twoim imieniu kontakt z TIM i rozpocznie całą procedurę subskrypcji nowej oferty.

Po prostu musisz się martwić o kontakt z menadżerem, z którym chcesz się zapisać, i zapewnić mutajny kod TIM(kod migracji). Jest to alfanumeryczny kod składający się z kilku znaków, który jednoznacznie identyfikuje linię telefoniczną i umożliwia autoryzację przejścia do innego operatora. Jeśli chcesz otrzymywać więcej informacji na ten temat, sugeruję przeczytanie mojego postu na temat weryfikacji kodu migracji.Aby znaleźć swój tajny kod, wystarczy spojrzeć na rachunek TIM, w korespondencji z kodem podatku faktury, czy można zrobić to wymagane oddanie się w kontakcie z obsługą klienta operatora dzwoniąc 187

TIM jako Wyjaśniłem ci bardziej szczegółowo w moim samouczku, jak rozmawiać z operatorem TIM.

Weź pod uwagę, że ustawowy termin zakończenia całego transferu wynosi

10 dni roboczych. W tym czasie nie będziesz musiał robić niczego szczególnie wymagającego, jeśli nie podpiszesz, a jeśli będzie to konieczne również odesłać (w zależności od wskazówek otrzymanych od nowego operatora) idokumenty

, które zostaną dostarczone do ciebie w domu lub e-mailem. Aby pogłębić to pytanie, sugeruję przeczytanie mojego wpisu dotyczącego zmiany operatora telefonicznego.Wreszcie podkreślić, że nawet w przypadku migracji z TIM do innego menedżera znajdziesz się konieczności ponoszenia kosztów likwidacji służby oprócz ewentualnych kar w przypadku niewykonania zobowiązań. Następnie weź pod uwagę fakt, że będziesz musiał również zwrócić cały sprzęt otrzymany w wygodnym użyciu w ciągu najwyżej 30 dni od przejścia do innego menedżera, a jeśli nie pójdziesz, nawet w tym przypadku, zapłacisz koszty karne. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz dedykowane akapity, które znajdziesz poniżej.Koszty

Jak wspomniano kilka razy, anuluj TIM Smart zapewniakoszty dezaktywacji, co niestety powoduje również kilka stanów. Zarówno na co dotyczy trwałe zaprzestanie że przejście do nowego menedżera, TIM w rzeczywistości przewiduje stałych kosztów likwidacji, w wysokości 35,18 zł

ofert ADSL / głos i99 euro w transakcji światłowodowych ,Do tych liczb należy doliczyć

dodatkowe opłaty

wynikające z niespełnienia warunków umowy. Na przykład, jeśli umowa TIM Smart przewiduje 24-miesięczną zapłatę i zdecydujesz się wycofać przed tym terminem, będziesz zobowiązany do zapłaty kwoty

za każdy miesiąc korzystania z oferty.Należy również pamiętać, że jeśli w momencie aktywacji oferty aktywowałeś nową linię z ratą, będziesz musiał zapłacić wszystkie pozostałe raty w jednym rozwiązaniu. Aby uzyskać więcej informacji i być na bieżąco z tym tematem, sugeruję przeczytanie karty usług TIM i ogólnych warunków umowy TIM.Zwrot sprzętuW odniesieniu do zwrotu sprzętu, przesyłka musi być wykonana paczką pocztową na adresTelecom Italia S.p.A. c / o Geodis Logistics, Warehouse Reverse A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano (PV). Przesyłka musi zawierać

dokumentacjędostępną na stronie internetowej operatora przeznaczoną do zwrotu produktów wraz z danymi użytkownika (imię, nazwisko i numer telefonu) oraz kopię ważnego dokumentu tożsamości.Z wyłączeniem oddzielnego modemu i dekodera, dostarczenie urządzeń odbieranych przez operatora można również wykonać ręcznie, osobiście, w dowolnym z centrów TIM wymienionych poniżej.Rzym - Viale Liegi, 31Mediolan - Piazza Cordusio snc - ang. Via Broletto

Napoli - Centrum Zarządzania - wyspa A4

Palermo - via wolności, 37 / d

Treviso - Via XX Settembre, 2Należy również pamiętać, że w przypadku, gdy nie zostanie złożone;zwrotu otrzymanego sprzętu na pożyczki dla "użycie lub wynajęcie(np. modem i dekoder) do TIM w ciągu 30 dni może być zastosowane do innych kar, które są dodane do tych już wymienionych w poprzednich liniach.Co dzieje się z linią mobilną?

W momencie subskrypcji niektórych ofert z zakresu TIM Smart, możliwe jest również aktywowanie karty SIM dla telefonów komórkowych z określoną liczbą minut, wiadomości SMS i GB co miesiąc, które będą używane w telefonie komórkowym. Kiedy TIM Smart jest dezaktywowany dla linii stacjonarnej, również aktywny plan na linii komórkowej jest, z oczywistych względów, wyłączony.

  • Nie oznacza to jednak, że nie można już korzystać z karty SIM TIM. Płyta o którym mowa jest w rzeczywistości aktywny poziom podstawowy i dlatego może być używany jak każda inna karta TIM lub ewentualnie przeniesione do innego menedżera (w tym celu można śledzić dedykowany artykuł, że ja cię połączony w liniach powyżej, kiedy Wyjaśniłem, jak zmienić dostawcę na telefon stacjonarny). Oczywiście dezaktywacja oferty mobilnej pokrywa się w przybliżeniu, jako daty i godziny, z linią stacjonarną.
  • W celu uzyskania dalszych informacji, sugeruję jednak, abyś skonsultował się z kartą serwisową TIM i Ogólnymi warunkami menadżera, klikając na link, podałem ci kilka linii więcej, kiedy powiedziałem ci o kosztach dezaktywacji.